При настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом

Привет! Не так давно я написал статьи об ошибке "Без доступа к интернету", которую можно увидеть на компьютре с Windows 7, и "Ограничено" - в Windows 10 и Windows 8. Это одинаковые ошибки, которые появляются очень часто. При их появлении, результат один - не работает интернет, сайты не открываются и т. д. Народ сталкивается с этими проблемами чаще всего при настройке роутера. В статьях, ссылки на которые выше, я в основном писал о решении этих ошибок на самом компьютере. То есть, описывал те случаи, когда виновен именно компьютер, или ноутбук.

Но, по моим наблюдениям, чаще всего в проблемах с интернетом виновен Wi-Fi роутер. Ошибки "Без доступа к интернету" и подключение "Ограничено" - не исключение. Проверить это очень просто. Если вы столкнулись с такой проблемой, то просто подключите к своему роутеру другое устройство. Если на нем интернет работать не будет - значит проблема в роутере, или в интернет провайдере. Звоним в поддержку провайдера, и выясняем, нет ли у них проблем, и оплачен ли у вас интернет. Если там все ok, то виновен во всем точно роутер.

А если нет соединения с интернетом при настройке роутера, то я могу точно сказать, что проблема точно в неправильно заданных настройках, неправильно подключенных кабелях, или роутер просто неисправен (такое тоже бывает).

Сейчас мы рассмотрим те настройки, которые нужно проверить в первую очередь.

На работает интернет при настройке роутера "Без доступа к интернету"

Если вы взялись настраивать роутер самостоятельно, и столкнулись с проблемой, когда нет подключения к интернету, то не спешите вызывать мастера. Не важно какой у вас маршрутизатор: Tp-Link, D-Link, Asus, Tenda, Linksys, ZyXEL, или какой-то другой. Думаю, что вы уже что-то там пытались настроить, и все вроде бы даже сделали правильно, но почему-то увидели примерно такую ошибку (значок может немного отличатся):

"Без доступа к интернету" при настройке роутера

Если вы уже что-то настраивали, и не уверены что все сделали правильно, то советую сбросить настройки на вашем роутре, что бы они нам не мешали. Найдите на корпусе кнопку Reset (обычно она утоплена в корпус устрйоства), нажмите ее и подержите 10 секунд. Если не знаете как это сделать, или не получается, то продолжайте настройку без сброса, или напишите в комментариях, дам ссылку на инструкцию.

Дальше, очень важно, проверить правильно ли вы все подключили. Как правило, на роутере есть 4 LAN разъема - для подключения компьютеров, телевизоров и т. д. к интернету и 1 WAN разъем. В него мы подключаем кабель от интернет-провайдера, или ADSL модема. Очень важно, подключить интернет именно в WAN разъем, в противном случае, не будет работать интернет и будет ошибка "Без доступа к интернету".

Как правило, все разъемы на роутере подписаны. Может быть написано как WAN, так и "Интернет". Вот для примера на роутерах Tp-Link, LAN обычно всегда желтые, а WAN - синий. Можете глянуть на примере настройки TP-LINK TL-WR940N.

Вот правильная схема подключения:

Правильное подключение Wi-Fi роутера

Значит так, проверили, если все правильно подключено, то искать решение проблемы будем в настройках роутера.

Самый важный момент, который нужно знать при настройке любого роутера, и из-за которого практически постоянно появляются ошибки с отсутствием интернета после настройки роутера - это правильная настройка роутера на работу с вашим интернет-провайдером. Если вы неправильно зададите настройки интернета (WAN) на роутере, то интернет конечно же работать не будет, а увидите вы ошибку "Без доступа к интернету".

Сейчас поясню простым языком. Есть провайдер, который дает вам интернет. Вы этот интернет подключаете к роутеру. Задача роутера установить соединение с провайдером и раздать интернет на ваши устройства. Если роутер не может соединится с провайдером, то интернет конечно же работать не будет.

Продолжаем разбираться...

Почему роутер не соединяется с провайдером и не работает интернет после настройки?

В большинстве случаев, это происходит потому, что в настройках руотера неправильно указан тип соединения, который использует ваш провайдер. Или, неправильно заданы данные для подключения к интернету. Ваш провайдер скорее всего использует один из этих способов соединения: Динамический IP, PPPoE, L2TP, PPTP, или Статический IP.

Самый простой, это Динамический IP. Интернет должен заработать сразу после подключения интернета к роутеру. Если ваш провайдер использует Динамический IP, и вы видите ошибку "Без доступа к интернету", или "Ограничено", то в первую очередь сделайте сброс настроек на роутере. Если не поможет, то проверьте, выбран ли на вашем роутере тип соединения Динамический IP. Как это сделать, покажу ниже.

Если же у вас провайдер использует PPPoE, L2TP, или PPTP, то кроме того, что в настройках нужно выбрать один из этих соединений, нужно еще указать данные для подключения к провайдеру, которые вам должны выдать при подключении к интернету. Как правило, это: имя пользователя, пароль и возможно IP-адрес и имя сервера.

Вам обязательно нужно точно знать, какой тип соединения использует ваш провайдер. И данные для подключения, если они нужны. Без них, роутер просто не настроить.

Самый простой способ, это позвонить и спросить у поддержки, или глянуть на официальном сайте. Так же, желательно узнать, не делает ли провайдер привязку по MAC-адресу. Можете еще посмотреть эту статью по теме. Если провайдер делает привязку, то вам пригодится эта статья: http://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-klonirovat-smenit-mac-adres-routera-i-kak-uznat-mac-adres/

Если до покупки руотера, у вас на компьютере (если был подключен интернет) было высокоскоростное подключение (например, Билайн), то после установки и настройки роутера оно не нужно. Его не нужно запускать. Подключаться к провайдеру будет роутер, и просто раздавать интернет по сетевому кабелю и Wi-Fi.

А то бывают случаи, когда после установки роутера, интернет работает только до той поры, пока включен компьютер, на котором запущено подключение к интернету. Так не должно быть.

Думаю, с этим разобрались. Я сейчас покажу, где на роутере задавать параметры подключения к провайдеру. Рассмотрим самых популярных производителей. Вы уже должны знать, какой тип соединения будете задавать, и остальные данные (имя пользователя, пароль) если они нужны. А нужны они в том случае, если у вас соединение по PPPoE, L2TP, или PPTP.

Настройка провайдера (WAN) на Wi-Fi роутере

Начнем мы как обычно из роутеров компании Tp-Link

Зайдите в настройки, на адрес 192.168.1.1 (или 192.168.0.1). Можете глянуть подробную инструкцию. Перейдите в настройках на вкладку Network - WAN. Здесь и нужно задать параметры. В поле WAN Connection Type выберите тип соединения, и задайте нужные параметры.

Без доступа к интернету при настройке TP-Link

Когда все зададите, нажмите на кнопку Connect, роутер должен подключится к провайдеру. Если нет соединения, то проверяйте настройки. Не забудьте все сохранить, нажав на кнопку Save.

Дальше у нас D-Link

В панель управления D-link заходим по адресу 192.168.0.1. Смотрите эту инструкцию по входу в настройки.

Затем, переходим в меню Сеть - WAN. Нажимаем справа на кнопку Добавить. Выбираем тип соединения и продолжаем.

Настройка интернета на D-Link

Дальше вам нужно будет задать дополнительные параметры. Там все понятно, просто следуйте инструкциям.

Настройка параметров WAN на роутерах Asus

Как обычно, нужно зайти в панель управления. Как зайти в настройки Asus, я подробно писал в этой статье.

В настройках, слева выберите пункт "Интернет". Там вы сразу сможете указать тип WAN-подключения, и задать нужные параметры.

При настройке роутера Asus нет подключения к интернету

Не забудьте сохранить настройки.

Настраиваем маршрутизатор Tenda

В настройки роутера Tenda заходим по адресу 192.168.0.1, или смотрим подробную инструкцию с картинками. Сразу на главной странице настроек, напротив Access Method можно выбрать тип WAN-соединения. В зависимости от выбранного подключения, ниже появляться поля для дополнительных параметров. Где нужно указать данные, которые вам должен предоставить провайдер.

Настройка WAN-соединения на Tenda

Сохраните настройки нажав на Ok.

Настройка интернета на роутере ZyXEL

На устройствах Zyxel Keenetic все примерно так же. В настройки можно попасть по адресу 192.168.1.1. Есть подробная инструкция по входу в панель управления.

На Zyxel Keenetic настройка подключения сделана интересно, но ничего, разберемся. Откройте снизу меню Интернет. Затем, если у вас соединение PPPoE, L2TP, или PPTP, выберите вкладку PPPoE/VPN и нажмите на кнопку Добавить соединение.

Укажите тип (протокол) и задайте необходимые данные (имя пользователя, пароль).

Не работает интернет на ZyXEL после настройки

Указываем тип соединения на Linksys

В настройках (инструкция по входу), перейдите в пункт меню Настройка - Основные настройки. И напротив "Тип соединения с Интернетом", нужно выбрать тот, который использует ваш интернет-провайдер. И при необходимости указать нужные параметры.

Ограниченно после настройки роутера Linksys

Сохраните настройки.

Еще несколько советов

Если у вас подключение через ADSL модем, то есть, от модема идет кабель к роутеру, то вам нужно выбирать тип соединения - Динамический IP. Это в большинстве случаев, просто все зависит от настроек модема.

Всегда старайтесь настраивать маршрутизатор по инструкции. Даже, если инструкция написана не конкретно для вашей модели. Главное, что бы совпадал производитель. Там панели управления практически всегда одинаковые. Смотрите у нас на сайте подробные статьи по настройке, в разделе "Настройка роутера" выбирайте производителя, затем инструкцию для любой модели, если вашей нет.

Если вы все подключили правильно, и все настройки задали верно, а интернет через роутер все ровно не работает, ошибка "Без доступа к интернету" не исчезла, то нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Может быть даже такое, что отошел коннектор на сетевом кабеле от провайдера. Можно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру, и посмотреть, будет ли он работать.

Если запутались в настройках, указали что-то не то, то лучше всего сделать сброс настроек к заводским на вашем маршрутизаторе, и настроить все заново. Какие-то неправильные параметры, могут вам помешать.

Ну и не нужно исключать брак роутера. Разное бывает. Можно проверить его работу с другим провайдером, если есть такая возможность. Или, обратится в магазин, пускай там его проверят.

На этом все. Задавайте вопросы в комментариях и делитесь своим опытом. Буду рад видеть ваши комментарии!

75
65231
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 75
Александра
18.02.2016 в 18:06 (11 месяцев назад)

Уважаемый! Настройки все верные, тип соединения тоже. Единственное, что я подключилась к ноуту не через кабель, а по вайфай. все равно пишет нет подключения к инткрнету. Не понимаю что я делаю не так. Буду очень благодарна, если вы есть в ватцапе или вибере созвониться с вами, если Вам будет удобно. Спасибки. :-*

Сергей
18.02.2016 в 19:41 (11 месяцев назад)

Опишите свою проблему подробнее здесь. Какой роутер, и какой провайдер? Интернет напрямую работает? У провайдера проблем нет? Раньше все работало, или роутер новый?

Кристина
14.06.2016 в 17:48 (7 месяцев назад)

Добрый день. У меня ноутбук обновился до 10 винды и теперь при подключении к вай фай, появляется желтый значок (без доступа). На других ноутбуках и телефонах все работает.

Сергей
14.06.2016 в 19:41 (7 месяцев назад)

Добрый день. Смотрите статью по решению этой проблемы http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

александр
23.03.2016 в 19:34 (10 месяцев назад)

Роутер Нетгир 2000-100рус проблема: то раздает вай фай то перестает раздавать. провайдер Ростелеком и так постоянно, не могу понять в чем дело настраивали спецы с Ростелекома.

Сергей
23.03.2016 в 20:31 (10 месяцев назад)

Нужно больше конкретной информации по проблеме.

Садык
05.04.2016 в 18:32 (10 месяцев назад)

Извините Сергей! Но я сделал все что надо как вы указали… Но все же проблема осталось так же… У меня инетрнет через USB
Wi-Fi везде ловить и в компе и в сот. телефонах но зайти в прог. или браузер не открывает …

Сергей
05.04.2016 в 18:58 (10 месяцев назад)

Вы даже не зашли в настройки роутера. Понятно, что интернет работать не будет, его нужно настроить.
Зайдите для начала в панель управления по этой инструкции http://help-wifi.com/tp-link/kak-zajti-v-nastrojki-routera-tp-link/
Следуйте этой инструкции http://help-wifi.com/tp-link/kak-podklyuchit-3g4g-usb-modem-k-wi-fi-routeru-tp-link-i-nastroit-ego-na-primere-tl-mr3220/ Там все очень подробно, подробнее уже не написать.
P. S. Не к той статье комментарий оставили)

Вадим
20.04.2016 в 22:08 (9 месяцев назад)

Здравствуйте Сергей. Приобрел роутер от ZyXEL. Все настроил по инструкции. Последняя проверка при настройке — подключение к интернету. Проходит прокрутка, но в результате пишет, что к интернету не подключается. Что делать?

Сергей
20.04.2016 в 22:14 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Скорее всего, в процессе настройки вы неправильно указали тип подключения, или задали неправильные параметры (их выдает провайдер).
Ну и нужно проверить подключение кабеля от провайдера.

Вадим
20.04.2016 в 22:20 (9 месяцев назад)

Все правильно. Подключаюсь к флекс, тип l2tp, логин/пароль/айпи/шлюз/сервер VPN — все правильно, как в договоре написано. В чем тогда может быть проблема? Предыдущий, кстати говоря, роутер работает, если его подключить

Сергей
20.04.2016 в 22:25 (9 месяцев назад)

Если уверены, что настройки задаете верно, то без понятия в чем еще может быть причина.
Разве что скиньте настройки, может там какие-то старые параметры мешают.
Я так понимаю, вы настраиваете через мастер быстрой настройки. Попробуйте вручную создать подключение на вкладке Интернет – PPPoE/VPN.

Вадим
20.04.2016 в 22:39 (9 месяцев назад)

Все равно не подключается. Ладно, проще будет вызвать мастера. Спасибо, что уделили время

Костя
08.06.2016 в 23:15 (8 месяцев назад)

Проблема такая, ноутбук с виндовсом 10 переодически отключаеться интернет. Другие устройства работают исправно, другой ноутбук с виндовс 7 тоже работает без проблем с интернетом. Но когда ставил и на него 10 появлялись проблемы, пришлось вернуться к 7. С чем может быть связана проблема? Перезагрузка роутера или ноутбука снимает ее, но это не выход каждый раз перезагружать то одно то второе. Спасибо, если можно ответьте на эл.почту

Сергей
09.06.2016 в 09:50 (8 месяцев назад)

А как выглядит это отключение? Ноутбук полностью перестает видеть Wi-Fi, или без доступа к интернету с желтым значком?

Юрий
28.06.2016 в 05:51 (7 месяцев назад)

Здравствуйте! Хотел изменить пароль на вайфай в роутере.Зделал ,применил,но подключение пропало.Нажал на кнопку reset,. сейчас мигает индикатор с галочкой в кружочке,,а подключение отсутствует!помогите пожалуйста!

Сергей
28.06.2016 в 09:40 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. А Wi-Fi сеть он раздает.
Пробуйте еще раз делать сброс настроек, только правильно. Если горит только один индикатор, то скорее всего что-то не то, какой-то сбой.
Вряд ли это могло произойти из-за смены пароля.
Ну и в настройки можно попробовать зайти, по кабелю.

кайрат
15.07.2016 в 22:38 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. У меня Wi-Fi WR-842nd и ZyXEL 831 II
5 настольных компьютера (система ХР) и 5 ноутбука Acer (система Win 10)
как подключит все эти компьютере интернет

Сергей
15.07.2016 в 23:21 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. ZyXEL 831 II – это ADSL модем. Какой у вас интернет?

кайрат
15.07.2016 в 23:39 (6 месяцев назад)

Uzonline
Серия «Start»

кайрат
15.07.2016 в 23:48 (6 месяцев назад)

5 настольные компы подключается в интернет
а wiFi недавно купиль не могу подключит

Сергей
16.07.2016 в 08:48 (6 месяцев назад)

Вам нужно кабелем подключить TP-LINK к модему. Вот инструкция http://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/nastrojka-dvux-routerov-v-odnoj-seti-soedinyaem-dva-routera-po-wi-fi-i-po-kabelyu/

Руиз
12.08.2016 в 00:02 (5 месяцев назад)

Сергей, ты настоящий спец. У меня хоть и с первого раза модем инет не выдавал, но после сброса и заново — все пошло. Я рад, тебе спасибо, но вопрос — почему не с первого?но это так, для интереса

Сергей
12.08.2016 в 10:25 (5 месяцев назад)

Если после сброса настроек все заработало, то можно предположить, что в модеме уже были заданы какие-то параметры, которые мешали при первой настройке.

Наталия
22.08.2016 в 20:45 (5 месяцев назад)

Здравствуйте Сергей!Полгода назад купила роутер работал нормально,но буквально в один момент его»глюкануло»пропала связь с интернет(yoxnet).Приходил мастер пошаманил(за 500р.) всё заработало и только он ушёл опять всё пропало.Пришлось действовать самой-сбросила все настройки на роутере и ввела всё заново(и так каждый день)всё подключается кроме связи с интернет,мучаюсь по 3-4 часа в итоге находиться связь буквально на 2 мин и всё заново,какая то бесконечность.В чём причина,может надо новый роутер уже?Такого мастера как то больше неохота вызывать.

Сергей
22.08.2016 в 21:30 (5 месяцев назад)

Здравсвуйте. Причин может быть очень много. А если интерне подключить напрямую к компьютеру, то все нормально работает?
Ну и можно проверить роутер с другим провайдером, чтобы понять в чем проблема.

Наталия
22.08.2016 в 22:11 (5 месяцев назад)

Да нет компа,планшетом пользуюсь.Спасибо.

Алмаз
25.08.2016 в 00:44 (5 месяцев назад)

Здравствуйте Сергей! у меня такая ситуация интернет работает, wifi-роутер тоже в рабочем состоянии, проверял, но проблема в том что роутер не работает только у меня дома, и другие роутеры приносил, проверял тоже не раздают интернет, как можно решить проблему?

Сергей
25.08.2016 в 09:17 (5 месяцев назад)

Здравсвуйте. А в чем заключается это «не раздают интернет»? Здесь подробнее. Wi-Fi сеть есть, все подключается, но интернет не работает? Или как?

Алмаз
25.08.2016 в 14:45 (5 месяцев назад)

даа, все подключается, но интернет не работает. думал проблемы с wi-fi роутером но проверил все в рабочем состоянии

Сергей
25.08.2016 в 14:53 (5 месяцев назад)

Думаю, проблема в провайдере. Или в настройках провайдера на роутере. Других вариантов быть не может. Напрямую, интернет может работать.
Нужно смотреть панель управления маршрутизатора. Какой там статус подключения, и т. д.

Роман
25.08.2016 в 10:14 (5 месяцев назад)

Добрый день. у меня странная проблема, при попытке настроить роутер пишет, что кабель не подключен, но индикатор горит что интернет есть.

comment_image_reloaded_2122441

Сергей
25.08.2016 в 14:01 (5 месяцев назад)

Добрый день. А кабель точно вставлен в WAN? Через роутер интернет уже работает?
Можно попробовать сброс настроек к заводским, и обновление прошивки.

Александр
31.08.2016 в 13:24 (5 месяцев назад)

Телефон подключается и работает нормально, а ноутбук пишет «нет подключения к интернету, защищено». Что делать в этом случае?

Сергей
31.08.2016 в 20:57 (5 месяцев назад)

Если проблема только в одном ноутбуке, то смотрите советы из этой статьи.
Я так понимаю, у вас Windows 10.

Аня
08.09.2016 в 19:30 (5 месяцев назад)

Здравствуйте, вроде все нормально настроила, но роутер не раздает интернет, если подлючаю напрямую то все отлично работает. Но как только подклчаюсь к роутеру, ни телефон, ни компьютер не заходит в интернет.

comment_image_reloaded_2122505

Сергей
08.09.2016 в 21:11 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. У вас в разделе WAN нет информации по подключению к провайдеру. Это значит, что роутер не может подключится к интернету. Скорее всего, из-за неверных настроек подключения на роутере. Или каких-то особых требований от провайдера.
Вам нужно эти моменты уточнить у поддержки интернет-провайдера. Сделайте сброс настроек роутера, и попробуйте заново.

Екатерина
08.09.2016 в 20:06 (5 месяцев назад)

У меня такая проблема. У меня виндовс 8.1, мне пишет что доступ в интернет ограничен, когда я пытаюсь настроить роутер и ввожу в адресную строку 192.168.1.1 мне пишет «без доступа к интернету». Я соединяла кабели через компьютер, но ничего не получилось, что делать?

Сергей
08.09.2016 в 21:12 (5 месяцев назад)

Не понял ваш проблему. При входе в настройки роутера не может быть ошибки «без доступа к интернету». Никогда такого не видел.

Татьяна
14.09.2016 в 23:07 (4 месяца назад)

Добрый день. К компьютеру подключен tp-link, wi-fi раздавался на планшеты, телефоны, нетбук. Купили новый нетбук asus. Долго не могли настроить wi-fi (было написано: ограничено). Изменили настройки маршрутизатора в нетбуке, прописали номер tp-link. На нетбуке wi-fi появился, а на всех других устройствах пропал. Все попытки ввести пароль провалились, пишет, что пароль неправильный, хотя его не меняли. Могло ли так получиться, что новый нетбук изменил настройки роутера?

Сергей
15.09.2016 в 19:08 (4 месяца назад)

Добрый день. Проблема вообще не понятная.
Какой еще «номер Tp-LINK»? Какие настройки вы сменили, и какая сейчас проблема при подключении других устройств к Wi-Fi?

Татьяна
16.09.2016 в 20:09 (4 месяца назад)

Все устройства (телефоны, планшеты) отключились от wi-fi, пишут, что пароль неправильный. При настройке нетбука к wi-fi прописали мак-адрес роутера.

Сергей
16.09.2016 в 20:33 (4 месяца назад)

Думаю, вам нужно вызывать специалиста. Я не смогу вам помочь.

Анастасия
21.09.2016 в 23:00 (4 месяца назад)

Добрый вечер! Пытаюсь несколько дней настроить роутер Тенда. Когда на главной странице ввожу все данные попадаю на другую страницу, где написано что состояние подключения отключено. Также пишет что без доступа к интернету. И еще подскажите, пожалуйста, как сохранить введеные данные, поскольку кнопка сохранить отсутствует.

DSC_0003

Сергей
22.09.2016 в 10:22 (4 месяца назад)

Добрый вечер. Вы прислали скриншот со страницы с состоянием роутера. На вкладке «Настройка подключения WAN», вам нужно правильно задать параметры для подключения к интернет провайдеру. Если не знаете какой у вас тип подключения и какие данные указывать, то обратитесь к провайдеру. Там должна быть кнопка, которой можно сохранить настройки.
Когда уже роутер подключится к интернету, на вкладке «Беспроводной режим» сможете настроить Wi-Fi сеть.

елена
17.10.2016 в 22:20 (3 месяца назад)

Добрый вечер. Купила роутер Tenda F300, связь у меня Ростелеком, тип подключения PPPoE. Зашла на веб — браузер 192.168.0.1 — выбрала тип подключения, ввела логин и пароль своего провайдера, пароль для Wi-Fi нажала ОК. Пишет «без доступа в интернет». Ноутбук видит роутер, он к нему подключился. В сервисном центре проверили — роутер работает. Что я делаю не так, и почему у меня не подключается?

Сергей
17.10.2016 в 23:00 (3 месяца назад)

Добрый вечер. Проблема понятна.
Думаю, проблема может быть только в неверно указанных параметрах для подключения к провайдеру, или в каких-то блокировках со стороны провайдера.
Этот вопрос нужно обсудить с поддержкой вашего интернет-провайдера. Возможно, там есть какие-то особые настройки.

Роман
22.10.2016 в 09:15 (3 месяца назад)

Не статья а одна вода

Сергей
22.10.2016 в 10:32 (3 месяца назад)

В статье написано о главном, из-за чего происходит такая проблема. А решение, сама настройка, уже зависит от вашего роутера и провайдера. Вот и все.

Дмитрий
09.11.2016 в 20:23 (2 месяца назад)

Добрый вечер)Сергей, у меня такой вопрос. Смартфоны на анроиде подключаются к сети wifi и прекрасно работают. А вот ноутбук пишет «Без доступа к интернету». И все это произошло после того, как ноутбук сдавали в ремонт для замены разъема зарядки. Помогите пожалуйста.

Сергей
09.11.2016 в 20:44 (2 месяца назад)

Добрый вечер. Вы не написали, как подключаете ноутбук: Wi-Fi, или кабель? И Какая Windows установлена?

Марина
15.11.2016 в 23:09 (2 месяца назад)

Добрый день, мой роутер также не видит интернет кабель, подключаю к компьютеру — начинает мигать индикатор в гнезде кабеля, интернет подключается, пробовала проверить — подключаю к ноутбуку (пробовала на 2 ноутах) ничего не мигает, интернета нет. Вот и думаю, дело в роутере и ноутбуках или в кабеле?

кажется, уже все настроила.

Николай
03.12.2016 в 19:23 (2 месяца назад)

Добрый вечер.
Роутер tp-link, подключение pptp, настроил как мне кажется правильно, провайдер n-link. К роутеру подключен ПК проводом и устройства по wifi. На ПК интернет работает. На неотбуках по wifi «подключение ограниченно или отсутствует». Телефон как будто бы пытается что то загрузить, но не одну страницу полностью не загрузил. Обмен пакетами идет, но с ПК в разы больше. Грешу во первых на настройки роутера, во вторых на брак роутера. В третьих, на ПК запускается ярлык «высокоскоростное подключение». На устройствах естественно нет. Но по идее все настройки (логин пароль и впн сервер) уже на роутере прописаны. Немного сумбурно, но спасибо если ответите.

Сергей
03.12.2016 в 20:37 (2 месяца назад)

Добрый вечер. Да, проблема в настройках.
После установки и правильной настройки роутера, именно роутер должен подключатся к интернету. Это значит, что на компьютере не нужно запускать никаких подключений.
Все параметры для подключения к провайдеру указываем в настройках роутера.
Вот статья на эту тему http://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/pri-nastrojke-routera-pishet-bez-dostupa-k-internetu-ili-ogranicheno-i-net-soedineniya-s-internetom/

Анастасия
09.12.2016 в 23:20 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Решила сбросить настройки Wi-Fi(наверное, не верно решила), потому что Ipad не хотел к нему подключаться. После этого пишет «Без доступа к интернету». Тип соединения верно указан, но вот не знаю, где рыться в настройках, чтобы сделать их «верными».

Сергей
09.12.2016 в 23:30 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Для начала, вы должны точно знать, какой тип подключения, какие параметры, и использует ли провайдер привязку по MAC.

евгений
10.12.2016 в 23:09 (1 месяц назад)

добрый вечер!у меня в доме только телевизор подключен через кабель к интернету!решил поставить роутер тп линк!при настройке типа подключения выбрал афтоматическое определение типа подключение ввел параметры подключения оператора но увы и ах без доступа к интернета !подскажите в чем может быть беда?

Сергей
11.12.2016 в 19:56 (1 месяц назад)

Добрый вечер. Нужно узнать у провайдера тип подключения, все необходимые параметры, и правильно настроить маршрутизатор.

Макс
28.12.2016 в 04:37 (4 недели назад)

Привет , не работают браузеры , хотя интернет работает хорошо , а когда заходишь по ссылки : видна надпись » Не удалось открыть эту страницу » как решить проблему ?

Сергей
28.12.2016 в 20:27 (3 недели назад)

Привет. Попробуйте советы из этой статьи http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-udaetsya-najti-dns-adres-servera-reshenie-oshibki/
Сначала пропишите свои DNS.

Богдан
29.12.2016 в 09:21 (3 недели назад)

Добрый день!
Сергей подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина Роутер tp-link подключен вроде все правильно устройства его видят и находят, но иногда бывает такое, что интернет пропадает, пишет Ограниченный Доступ (на всех устройствах) перезагружаю роутер опять все работает нормально. В чем может быть причина

Сергей
29.12.2016 в 12:41 (3 недели назад)

Добрый день.
Как правило, это происходит из-за того, что роутер просто не выдерживая нагрузку, или по каким-то другим причинам «зависает». Возможно, там уже есть какие-то проблемы с платой, или адаптером питания.
Можно попробовать обновить прошивку, но это вряд ли поможет.

алексей
03.01.2017 в 20:26 (3 недели назад)

добрый день,модем zyxel keenetic 4g 3,работает на сети билайн в разлоченом мтс модеме,работал нормально но потом иногда был в режиме ограничено,хватало перезапустить модем и все работало,но вот случилось страшное он перестал видеть сеть и всю дорогу в режиме ограничено остался,я его перезапустил через резет но как мертвому припарка,вытащил usb модем и воткнул напрямую в комп и о чудо все работает,получается что чтото стреслось с самим маршрутизатором,что посоветуете делать,я как понимаю в настройки маршрутизатора если я не через него в сети то я не зайду,вот и задачка как боротся и что делать

Сергей
03.01.2017 в 23:41 (3 недели назад)

Добрый день. Как вариант, сброс настроек роутера, и попробовать зайти в его настройки. Если получится зайти в настройки роутера, то подключите модем, посмотрите определяется ли он. Если определится, то зададите настройки для подключения к оператору.

Ярослав
05.01.2017 в 20:03 (2 недели назад)

Задача, Asus rt-n10e, подключаю к компу, работает, тип подключения динамический, начинаю настройку пишет «проверьте что сетевойн кабель правильно подключен» подключен он правильно. Что это может быть?

Сергей
05.01.2017 в 21:18 (2 недели назад)

Попробуйте настроить по инструкции http://help-wifi.com/asus/podklyuchenie-i-nastrojka-wi-fi-routera-asus-rt-n12-podrobno-i-s-kartinkami/
Из вашего описания проблема не очень понятна.

Роман
07.01.2017 в 19:49 (2 недели назад)

Доброго времени суток! Роутер TL-WR841N пользуюсь год, вроде бы никаких проблем не было, когда сегодня перестал раздавать нэт, хотя на всех устройствах телефоны, планшеты, ну и ПК показывает, что все подключено, но нэта нет. Настройки сбрасывал, но при установке динамического ip, написано поиск соединения, и дальше ничего не происходит, всё по нулям, думаю из этого нет интернета. Это роутеру gg?

Сергей
07.01.2017 в 20:22 (2 недели назад)

А сам интернет работает? К Компьютеру подключали?
У вас провайдер точно использует тип подключения Динамический IP?

Роман
08.01.2017 в 16:13 (2 недели назад)

Да нэт на прямую к ПК есть. Ip динамический точно. Он пару раз даже пробивался, когда в браузере обновлялись параметры динамического ip, но тут же пропадал, по непонятным причинам.

Сергей
08.01.2017 в 16:24 (2 недели назад)

Похоже что провайдер блокирует подключение роутера. Думаю, нужно у их поддержки уточнить.

Роман
08.01.2017 в 20:12 (2 недели назад)

Просто он работал целый год с этим провайдером!

Сергей
08.01.2017 в 20:27 (2 недели назад)

Значит не исключена какая-то техническая поломка.
Ну там же все просто: сброс сделали, параметры для подключения к провайдеру задали. Если не работает, значит проблема более серьезная, чем настройки.

Роман
09.01.2017 в 12:02 (2 недели назад)

Ок, спасибо за ответы!

Наталья
12.01.2017 в 21:31 (1 неделя назад)

Здравствуйте. Ноутбук работает и есть выход в интернет. купила планшет, подключила вай-фай-пишет-подключено, но выйти с планшет в инет не могу, нет соединения, а в это же время комп по тойже домашней сети работает. В чем может быть проблема?

Сергей
12.01.2017 в 21:38 (1 неделя назад)

Здравствуйте. Может эта статья пригодится http://help-wifi.com/android/pochemu-na-android-planshete-ili-smartfone-ne-rabotaet-internet-po-wi-fi/

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: