Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?
Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.
Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть), а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.
Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.
iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения
1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла.Возможно, вам еще пригодится статья по подключению iPad к Wi-Fi.
3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.
Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:
Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.
Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.
4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети.
Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят), и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.
Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.
757
330532
Сергей
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа) 
Почему не работает AirDrop на iPhone, iPad, Mac? 
Как посмотреть пароль от Wi-Fi на iPhone? 
Как подключить две пары наушников к одному iPhone и поделиться аудио? Совместное прослушивание музыки через AirPods и Beats
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Обновила маме ай пад. Он вай фай видит, но пишет что пароль неверный. А он правильный, я спецом на свой айфон его подключила.
Сбросила настройки сети. Теперь просит пароль эпл ай ди. Ввожу правильный, пишет ошибка подключения к серверу. Что делать?
А к Wi-Fi он уже подключился? Просто как он может проверить пароль ID, если нет подключения к интернету.
Если «ошибка подключения к серверу», то просто нет подключения к интернету, или временная проблема на стороне сервера.
Здравствуйте! Просто ни с того ни с сего перестал ловить вифи iPhone 5s, попробовала сбросить сеть — ничего. Ловил все время, перезагружала и телефон и роутер. Спасибо
Здравствуйте. Если ни одну сеть не видит, то только в сервис.
Доброго времени суток!
У меня ситуация ещё поярче будет, после падения 6-й перестал видеть другие сети кроме родной домашней сети, созданной Эйрпортом и напрочь отказывается работать с другой техникой
Добрый день. Честно говоря, не понимаю, как он после падения может перестать видеть все сети кроме одной. Ладно бы ни одна сеть не отображалась. В сервис нужно.
Добрый день! Проблема такая: ipad и iPhone находят вай фай,но интернета нет. Хотя до этого все было нормально. Другие устройства работают хорошо. Устройства перезагружала,роутер тоже… не помогло….
Мой iphone6 ловит вай фай только рядом с роутером, отойду чуть дальше и перестает работать. У сестры и мамы ловит норм везде. Это началось как вернулась после длительного срока в США, но сотку покупала тут. Перезагружала и сотку, и роутер, даже обновилась до ios 10.2. Не помогает. Подскажите что делать?
Со всеми сетями такая проблема? Если есть чехол — снимите.
Вы гений! Я пол года не понимала почему в другой комнате не берет вай-фай. Оказывается все легко и просто. А как так чехол не даёт доступ к вай-фай?
Здесь проблема не в самом чехле, а в материалах, из которых он изготовлен.
У меня аналогичная проблема, сняла чехол, все равно не помогает. Сеть ловит только рядом с модемом. Со всеми сетями так С этой проблемой только в сервис?
Да, только в сервис.
Здравствуйте!у меня в чехле не ловит вай-фай фай уже почти через стенку,что делать?какой чехол вообще нужен на айфон чтобы сеть ловила?
Здравствуйте. Таких проблемных чехлов мало. На нем скорее всего есть какие-то металлические элементы.
спасибо! сняла чехол и наконец то заработал вай фай!
Пожалуйста!
Сбросил настройки сети все равно не видит
Добрый день, айфон6 (новый) плохо ловит сеть вай-фай, только вблизи роутера..
Другие, не домашние сети вообще не видит, что это обозначает, что делать?
Настройки тоже сбрасывали, все тоже самое
Добрый день. Только обратно в магазин. Если есть чехол, попробуйте его снять.
Почему только обратно в магазин, я покупала его в мск, сама живу в другом городе.. больше никаких вариантов нет, вообще, что за проблема такая, у нас у всех айфоны и проблем с ними не было никогда, а с этим то что может быть, он работает, все нормально, работает инет от своей сотовой сети, только с вай-фай ерунда какая то
Если сброс настроек не помог, вы сами ничего не сделаете. Ну вы же не будете его разбирать, и что-то там проверять.
Вы спрашивайте в магазине, где покупали его. На него же гарантия есть. Может в вашем городе есть сервисный центр.
Здравствуйте,такой случай,у меня айфон 6 не видит вай фай,а если стоять рядом с модемом то только 1 палочка,точку доступа видит,спс заранее
Проверьте с другой Wi-Fi сетью, чтобы понять в чем проблема.
Здравствуйте , день назад купил айфон6 , на следующий день айфон ели подключается к фвайфаю , пробовал снять чехол и т.д. , но ничего не помогает. И так с каждой сетью, то есть если отойти на 5-7 метров , то сигнал очень слабый , а иногда его почти нету.
Советую вам вернуть телефон в магазин, где покупали. Или обратится в сервисный центр (если телефон б/у). Так как проблема явно в самом телефоне (в железе).
Здравствуйте,у меня 5s,не может «подловить «Вай-фай….при этом я ввожу все верно,другие жители моего дома спокойно пользуются,при чем в торговом центре спокойно подключалась к сети.Телефон перезагружала и Настройки сбрасывала…..но без толку
Огромное спасибо за эту статью. Уже собиралась нести айфон в ремонт, но перезагрузка роутера решила проблему.
Проблема с подключением к сети вай-фай Имя сети заданно в трёх разных квартирах одно и то же, но при попадании устройства в знакомую сеть не подключается автоматически не в одном из трёх квартир:( мало того сети не видет!!! Только если руками задать имя сети, ввести пароль тогда без проблем. Не удобно ушёл утром на работу, сеть пропала, Вернером руками вводи Постоянно !!! Никакие перезагрузки не помогают С остальными знакомыми сетями такой проблемы нет, подключаюсь автоматом, проблема только в одной, которая задана в трёх разных местах с одним и тем же паролем. Ну скажем дома, у тещи, и у родителей, одно и тоже имя сети и Пароль и каждый раз приходя, ввожу все руками ибо не видет:(((( как быть? Роутер у всех разные!!!
Так скорее всего и должно быть. Пароль и имя одинаковые, но другие параметры сети разные. Например, каналы Wi-Fi сети разные. Скорее всего в этом причина.
iPhone не видит wifi сеть! Долгое время отсутствовал интернет, как только появился wifi , я не смогла подключится- компьютер без проблем подключился! Сегодня установила все обновления, потом сбросила все Настройки сети, но wifi так и не видит(((
Помогите пожалуйста)))
Телефон вообще не видит вашу wi-fi сеть, или не подключается к ней?
Другие сети видит?
Роутер перезагружали?
Пол года назад все было отлично! Мало того остальные айфоны родственников такой проблемы не имеют Хоть сеть переименовывай 🙁
Напомню Имена других введеныхсетей видет и подключаюсь автоматом На работе, в спорт зале у друзей даже дома ( у меня два фай фая квартира большая) А вот конкретно эту сеть не смоет Модет на айфоне есть сброс сети? Функцию забыть эту сеть юзал Не помогло!!!
Сброс сети есть. Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети.
Здравствуйте помоги пожалуйста почему то мой айфон не ловит вай фай на большой дистанции только рядом прям вот надо рядом стоять и все только на 3-5 шага отойду он перестаёт видеть
Здравствуйте. Чехол есть? Снимите.
После чего это произошло? Раньше все работало? Со всеми сетями такая проблема?
Проблема большинства. Айфон 6 подключается к вай-фай только когда рядом стою. Отхожу не видит сеть. (Другие вообще не отображаются) Снятия чехла не помогло. Первые 2 года проблем с этим не было вообще никаких. Сброс так же не помог. Думаю отнести в сервистный центр, ибо уже все перепробовала.
Да, там проблема скорее всего аппаратная. Которую своими руками не починить.
iPad 2 совсем не видит Wi-Fi, видит только совсем в плотную к роутеру положить. Чехла нету
Со всеми сетями такая проблема? Скорее всего это аппаратная поломка.
Урааа !!! Спасибо !!!! А то собрался в сервис нести !!!!Всё получилось !!!!!
А что помогло?
А не может это быть проблема в обновленном программном обеспечении 10.2.1?!
Не думаю, что проблема в этом.
Подскажите пожалуйста что делать??? Айфон 5 s проблема с вай фаем . Интернет на другом телефоне работает. А айфон видит вай фай , но инета нет. Была блокировка интернета, после разблокировки никак незапускается на айфоне . Роутер перезагрузка, вай фай на телефоне выключала, сам телефон тоже перезагружала раз 10 уже.
Может не сняли все таки блокировку, вот и не работает. Других вариантов я не вижу.
Здравствуйте!подскажите,купила зеркальный чехол на iPhone 5s,к wifi не подключается,как только снимаю чехол,ловит без проблем…
А что здесь можно подсказать? Либо носить чехол и остаться без Wi-Fi, либо выбросить чехол 🙂
Я тоже так подумалаГлавное,что дело не в самом телефоне…
Есть такие чехлы. Они просто не пропускают сигнал.
Здавствуйте!
Такая проблема возникла
Недавно умер роутер ASUS, вчера мастер принёс новый TP-LINK, установил и все работало в течении двух дней
Горело 4 кнопки, я уехал по делам, дома никого не было, приезжаю, горят три
Он работал также, но через его перестали видеть все девайся: ни ноутбук, ни iPhone…ничего
Что делать?
Перезагружали роутер?
Не могу понять в чем проблема. Устройства вообще не видят Wi-Fi сеть? Или видят, но интернет не работает?
Здравствуйте !у меня пишет нет подключение ?как настроить ?
Судя по скриншоту, вам скорее всего нужно роутер настроить.
Здравствуйте ,у меня на iPhone 4s на ловит Wi-Fi ,что можно сделать ??
Сетей вокруг много, и ни одну не видит? После чего произошло? Перезагружать пробовали (выключить и включить)?
+ к Дмитрию (27.02.2017 в 06:22 (2 месяца назад))
Здравствуйте, на iPhone 4s не ловит Wi-Fi (2 года было отлично)
месяц назад пропал
иду в сервис см ловит все сети — чужие(это чрез 5 домов от меня)
пришла в сервис — нажал две кнопки — работает
пришла домой работает
утром — опять не раб
перезагрузка тел не помогла, к роутеру нет доступа(роутер хозяев, неловко снова просить)
другие устрорйства видят Wi-Fi
Здравствуйте.У меня на планшете вайфай ловит только рядом с роутером усли чуть отойти то отключается.Что могло случиться?
Проблема такая только с планшетом? Если да, то нужно нести его в сервис. И еще, если есть чехол на планшете, то снимите его.
да только с планшетом.значит повредился вайфай в планшете да.
Добрый вечер. Такая проблема, включаю вай фай на айфон 4 он не находит сеть, хотя рядом другой телефон и планшет подключены к сети,уже и настройки сети сбрасывала, подскажите что можно сделать?
Добрый день. Если есть чехол – снимите его. Если не поможет, то только в сервис.
Спасибо, Сергей! Мне помог ваш совет сбросить настройки сети, iPhone вновь увидел наш Wi-Fi!
Привет такая проблема iphone 5 64gb с чехлом иногда невидит wi-fi но если его снять то все нормально видит сеть
Што может быть?
Чехол нужно выбросить. Он создает помехи, скорее всего.
Есть чехлы, в которых Wi-Fi вообще не ловит.
Здравствуйте, у меня 5 айфон ( купила б/у) Когда проверяла была видна сетьотя Wi-Fi , приехала домой мою домашнюю сеть не видит , А Wi-Fi который я раздаю со своего телефона видит , что делать ?
Здравствуйте. В статье есть ответ на ваш вопрос. Попробуйте поменять канал Wi-Fi сети.
Здравствуйте интернет по вай фай есть видео онлайн не играет но по качать и по инету лазить могу а с другой сети играет в чем проблема ???
Здравствуйте. Вашу проблему нужно смотреть, так не могу подсказать.
Подключена была к открытому вайфаю, перестал работать, как настроить?
Настройки сбрасывала, роутер перезагружала.
Заранее спасибо
Другие устройства от этого роутера работают?
Попробуйте «Забыть эту сеть» и подключится заново.
Пробовала. Есть ли вариант подключиться к этой небезопасной сети, чтобы iOS не блокировал эту возможность?
Что с подключением других устройств? Что вообще за сеть?
Здравствуйте. Проблема с айфоном 6. Роутер стоит буквально за стеной, а телефон ловит на минимальный сигнал. Иногда и вовсе пропадает сигнал, сеть не видно. Если переключить в настройках -> WiFi кнопку Вкл./Выкл. быстро несколько раз подряд — сеть появляется, но сигнал все равно слабый. А бывает, что ловит отлично. И так со всеми сетями. При этом Айпад, ноутбук и другие устройства ловят сигнал стабильно хорошо. Не знаю что делать, помогите, пожалуйста
Здравствуйте. Если проблема со всеми сетями, то я могу посоветовать только сброс настроек телефона. А если не поможет, то придется обратится в сервисный центр.
У меня iphone 4s и там не показывает ни один wifi ,а на андроиде в себя работает , что делать
Если не видит ни одной сети, то скорее всего нужно обращаться в сервисный центр.
Можно еще сброс настроек сделать, но вряд ли поможет. Ну и чехол снимите, если есть.
Здравствуйте. У меня айфон не обновляет ios и не находит сеть wi-fi!
Что мне делать?
Настройки сбрасывала.
Здравствуйте. Обращайтесь в сервисный центр.
Новая 7ка не видит wi-fi в помещении вообще, как только подходишь к окну или на улице, то сразу все начинает ловить. В то же время ноутбук все спокойно ловит в помещении, что делать?
Здравствуйте, у меня вот такая проблема : айфон 6 раньше подключался без проблем к любой сети ,в течении двух дней не могу подключиться ,не видит ни одну сеть ,кроме тех ,что раздают с телефона ,перезагружала ,все Настройки сбрасывала
Скорее всего нужно обращаться в сервисный центр.
Ну и чехол снимите, если есть.
Здраствуйте, у меня возникла проблема с вай фаем на айфоне, я могла его включить и виключить но ни одной сети ненаходило. Мне посоветували просто очистить его от лишней інформации, я так и сделала. Ничего канешно ж не помогло, тогда я залезна в настройке и питалась чтото сделать. Потом сбросила настойки сети. Но потом у меня вообще пропал вай фай, я немогу его не включить не виключить. Что делать? Возможно я наклацала чтото другое? Помогите пожалуста!
Здравствуйте. Сделайте еще раз сброс настроек телефона.
Скорее всего в вашем случае проблема не программная, а аппаратная. Нужно обратится в сервисный центр.
У меня тоже не ловил , после приезда из отпуска. Оказалось из-за того ,что поменяла регион на США.Вернула регион Россия и все заработало . Может кому то пригодится .
Спасибо!
Здравствуйте! У меня проблема в том, что мой айфон не видит вообще никакие сети. Бывало, что я подошла очень близко к роутеру, он увидел сеть спустя 30 минут и работал только на расстоянии метр от роутера. Что у меня не так с телефоном? И как решить эту проблему?
Только в сервисный центр. Так как проблема скорее всего в железе. Ну и если есть чехол, то снимите его.
Здравствуйте. В общем фишка такая, покупал iphone 4s, сначала wi fi работал без проблем.Потом начал пропадать,тем самым снова подключался и снова пропадал. Я не знаю в чём проблема. Настройки роутера менял,настройки самого телефона-тоже сбрасывал и ничего не помогает.
Здравствуйте. Такая проблема со всеми Wi-Fi сетями?
Добрый день!
У меня айфон 6 начал плохо ловить вай фай. То ловит отлично то очень плохо а иногда вообще не видит не одну сеть. Так происходит со всеми доступными сетями, чехла нету. Сбрасывал сети, перезагружал и роутер и телефон. После перезагрузки несколько минут ловит отлично потом опять начинаются перепады. С другими устройствами все в порядке. Га айпаде работает на ура на компе и андройде тоже все хорошо. Может ли быть что он еще не сломался а только на верном пути к этому и дает признаки? Нести ли в сервис или могут быть еще и другие варианты? Заранее спасибо
Здесь без вариантов — только в сервис. Проблема явно в железе.
Можно еще сброс настроек телефона попробовать. Но это вряд ли поможет.
Подскажите пожалуйста, у меня 5с и он вообще ни одну сеть не видет, я уже все перепробовала
Я уже много раз отвечал на этот вопрос в комментариях. Если сброс настроек не помогает, и чехла нет, то только в сервисный центр. Вы сами ничего не сделаете.
Я делаю сбросить настройки сети, а там требует потом ввести какой то пароль… Что за пароль??
Не знаю. Данная статья не по этой проблеме.
Айфон 6, неделю как проблемы с вай-фаем . Подключается,немного поработает и отключается,а потом с трудом подключается,если подойду к роутеру,то конечно же все моментально работает и сеть полная. Сбрасывала настройки,перезагружала,чехол снимала.
Проблема только с какой-то одной конкретной Wi-Fi сетью? Обязательно проверьте это.
добрый вечер Айфон 7, 10.3.1 не работает вай фай(( все способы гугла не помогают, пыталась восстановить старую версию, просит отключить найти айфон, отключаю — пишет пароль не верно. хотя пароль ввожу верно, ничего не возможно сделать ((
Добрый вечер. Вы не написали самого главного, из чего можно понять причину. Проблема такая только с одной Wi-Fi сетью? К другим сетям он подключается без проблем? Если да, то скорее всего вы просто неверное вводите пароль от своей сети.
Сергей! Сняла чехол и вай фай вновь появился! Спасибо!
Пожалуйста! Делают же такие чехлы. Не проверяют их, или что.
Здравствуйте! Вчера купил iPad 1 у не хорошего человека. Все работает идельно, но… Wi-Wi ловит только у роутера. Отходишь на 1.5-2 метра и всё((( Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема? Спасибо!
Здравствуйте. Если такая проблема ос всеми Wi-Fi сетями, то это однозначно поломка планшета. Что-то с антенной скорее всего. Ну и стандартная тема – чехол. Если есть – снимите.
ребят! похоже у всех айфонов эта проблема- у меня 6. ловит везде тольк если роутер рядом (без чехла). что за ?!
Здравствуйте,Сергей.Айфон 6s.wi-fi ловит хорошо,но стОит положить телефон,не трогать его какое-то время и сигнал wi-fi пропадает,сеть не активна получается,сообщения и тд не приходят в это время.Как только берёшь телефон,снимаешь блокировку,через несколько секунд загорается значок wi-fi и передача данных идёт отлично.В чем может быть проблема,можно ли Ее исправить?может что-то связано с настройками или это такая особенность айфонов?С устройствами на андроиде таких проблем не возникает.Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. А может это из-за включенного режима энергосбережения. Настройки – Аккумулятор.
Других каких-то настроек не знаю.
Можно сброс сделать.
Нет,режим энергосбережения при этом отключён,такая проблема наблюдается на нескольких айфонах и именно при работе с wo-fi сетью,с разными роутерами.А Когда включён просто мобильный интернет,то все сообщения приходят,то есть сигнал не пропадает.Может быть дело в прошивки?
Ну какая там прошивка. В настройках ничего такого не нашел.
Может попробуйте хоть на одном сброс сделать.