Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

iPhone, или iPad не видит Wi-Fi

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть), а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла.

2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно перезагрузите роутер. Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится статья по подключению iPad к Wi-Fi.

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Настройка при проблемах с Wi-Fi на Apple

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети.

Сброс настроек сети на iPad и iPhone

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят), и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.

525
155483
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 525
Стефания
22.09.2017 в 16:22 (4 месяца назад)

мой IPhone 6 не видит домашний wi-fi а в других местах видит. что это и что с этим делать?

Сергей
23.09.2017 в 21:55 (4 месяца назад)

Что с этим делать – я писал в статье выше.

Таня
23.09.2017 в 01:13 (4 месяца назад)

Добрый вечер. Айфон 6s плюс обновила на iOS 11. И сразу возникли проблемы с Вай фай. То видит сеть, то сразу сбрасывает. И это уже второй день. Все что вы писали выше не помогло. Вай фай не удерживается, исчезает. Что делать?

Сергей
23.09.2017 в 22:29 (4 месяца назад)

Добрый вечер. Я свой iPhone 6 тоже обновил до iOS 11. И вроде все нормально, проблем с Wi-Fi нет.
Сделайте для начала сброс настроек сети (если еще не делали). Ну и все что могу еще посоветовать – это полный сброс настроек. Или откат к 10-той версии. Если вы копию делали.
Больше здесь ничего не посоветовать.
Ну и проверьте, со всеми ли сетями такие проблемы.

Олег
24.09.2017 в 23:50 (4 месяца назад)

Добрый вечер .
У меня такая проблема в одно месте айфон видит сеть , а когда отходишь в другу комнату не видит . На других устройствах видит все сети .
И это продолжаешься второй день подряд .

Сергей
25.09.2017 в 09:59 (4 месяца назад)

Добрый вечер. Чехол есть? Проблема только с домашней сетью? Перезагрузите роутер, можно несколько раз, если не поможет.

Алина
25.09.2017 в 13:47 (4 месяца назад)

Добрый день , в последнее время не видит практически ни одну вай фай сеть , даже если нахожусь рядом с роутером , отнесла на ремонт сказали никаких проблем нет , антенки работают хорошо..( помогите пожалуйста

Сергей
25.09.2017 в 17:28 (4 месяца назад)

Добрый день. Я так понимаю, сброс настроек не помогает? Чехол на телефоне есть?
Если проблема со всеми сетями, то это поломка Айфона.

Александра
25.09.2017 в 18:34 (4 месяца назад)

здравствуйте
у меня айфон 6
перестал ловить wi-fi , но мобильный интернет работает отлично
что мне делать???

Сергей
25.09.2017 в 20:10 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Пожалуйста, почитайте статью и комментарии.

Егор
26.09.2017 в 10:01 (4 месяца назад)

Здравствуйте! У меня Айфон6+ перестал видеть вай фай, всё перезагружал и без реакции.

Егор
26.09.2017 в 10:16 (4 месяца назад)

У меня Айфон6+ у жены Айфон5s не отображалась сеть вай-фаи. На своём телефоне химичил с настройками сети, не помогла, а телефон жены не мучали! В общем перепробовал все варианты и не акцентировал внимания (как выше предлагал Сергей) на перезагрузке модема(роутера) ИМЕННО!!! несколько раз!!!, с первого раза не помогло, а вот в третий раз выдернув блок питания из сети и вставив в розетку обратно связь возобновилась! Спасибо)

Анна
26.09.2017 в 20:38 (4 месяца назад)

Спасибо большое за помощь помог сброс настроек, правда не с первого раза. Может потому что я отменила автоподключение к сети.

Сергей
26.09.2017 в 21:06 (4 месяца назад)

Отлично!

Виктория
27.09.2017 в 09:52 (4 месяца назад)

Здравствуйте, у меня проблема такая! Ipad не видит вообще никаких доступных соединений!ни дома ни где-то еще .. и нагревается так что обжигает руки! Что делать то с ним?и что за проблемы могут быть

Сергей
27.09.2017 в 10:54 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Только в сервисный центр.

Ayauka
27.09.2017 в 18:23 (4 месяца назад)

Добрый день. Если я нажму сбросить настройки сети, у меня потом не будут спрашивать пароль iOS?

Сергей
27.09.2017 в 18:28 (4 месяца назад)

Добрый день. Насколько я знаю – нет. Если делаете сброс только сети.

Ayauka
27.09.2017 в 18:36 (4 месяца назад)

Просто пароль iOS забыла . Попробую рискнуть

Валерий
29.09.2017 в 21:28 (4 месяца назад)

Приветствую. iPad 2 то видит, то не видит wi-fi. Как только подключается, пропадает сеть и не появляется до перезагрузки устройства. Если подключаться к другому устройству в режиме модема, всё работает без проблем. Есть ещё 3 устройства apple, они подключаются нормально. Делал как в статье, не помогло((

Сергей
29.09.2017 в 21:42 (4 месяца назад)

А как он подключается к другим сетям? Не от мобильных устройств, а от роутеров. Раньше он нормально подключался?

Валерий
29.09.2017 в 21:50 (4 месяца назад)

Это iPad коллеги. Махнул не глядя))

Роутер Keenetic двух канальный. Сначала цеплялся к 2,4Ггц, теперь вообще его не видит. Теперь цепляется к 5ггц, но как только захожу в сафари, сеть пропадает((

Протестировал ещё. В шаге от роутера ловит и подключается на ура. 6 шагов отхожу и всё, нет связи. На другом iPad’е без нареканий.

Сергей
29.09.2017 в 22:14 (4 месяца назад)

Странно все это. А чехла на нем нет?
Мне кажется, нужно менять канал Wi-Fi сети на роутере. Или перезагрузите его несколько раз.

Валерий
29.09.2017 в 22:29 (4 месяца назад)

Не, чехол снял. Перезагрузить роутер?

Сергей
29.09.2017 в 22:40 (4 месяца назад)

Да, может он станет на другой канал и все заработает. Отключите питание на минуту и включите. Можно несколько раз повторить. Ну и зам iPad перезагрузите. Зажмите кнопку вкл. и Домой. И держите пока не появится яблоко.

Валерий
29.09.2017 в 22:57 (4 месяца назад)

Попробовал. Картина та же. Рядом с роутером связь шикарная, отхожу за стену и всё..(

Сергей
30.09.2017 в 10:39 (4 месяца назад)

Даже не знаю. Если другие устройства нормально работают…
Если есть доступ к настройкам роутера, то можно канал сменить.

Андрей
30.09.2017 в 15:58 (4 месяца назад)

Добрый день! Неоднократно столкнулись с проблемой что заграницей айфон 6 не видит сети. При этом андройд прекрасно работает. Настрофки сбрасывали. Не помогло

Сергей
30.09.2017 в 16:53 (4 месяца назад)

Добрый день. Скорее всего дело в канале, на котором работает Wi-Fi сеть.
Или он перестает видеть все сети? Сетей много?

Андрей
30.09.2017 в 17:47 (4 месяца назад)

Он не видит их изртчально. К примеиу на андройд от 4 до 8 сетей а айфон не виддит ниодной

Сергей
30.09.2017 в 18:34 (4 месяца назад)

А чехол на телефоне есть? Снимите его. Другие iOS устройства нормально видят сети? Или нет возможности проверить?

Андрей
30.09.2017 в 18:58 (4 месяца назад)

Чехол сняли. Нпт эффекта. Др устройств нет

Сергей
30.09.2017 в 19:08 (4 месяца назад)

Все что могу посоветовать (и что вы сами можете сделать), это сброс настроек сети (писал об этом в статье), либо полный сброс настроек к заводским.
В других случаях нужно либо экспериментировать с настройками конкретной Wi-Fi сети (в настройках маршрутизатора), либо нести свой iPhone в сервисный центр. Не исключено, что этот аппаратная проблема.

Андрей
30.09.2017 в 19:54 (4 месяца назад)

Спасибо большое!

Катя
01.10.2017 в 23:01 (4 месяца назад)

Здравствуйте.
Такая проблема: айфон 6s, интернет Мгтс (самый простой роутер на низкую скорость). Уже неделю интернет еле-еле работает, почту грузит, видео уже нет. При этом ipad отлично ловит эту сеть и скорость нормальная. Была несколько дней в гостях там тоже Мгтс (модем более новыой модели) всё отлично работало.
Вернулась домой телефон сеть от wi-fi модема видит и якобы подключён, но значок сети сверху не горит и сеть не работает. Мобильный интернет тоже начал тормозить. Ipad работает но скорость низкая.
Я так понимаю проблема какая-то с телефоном или всё таки с интернетом?

Сергей
02.10.2017 в 16:05 (4 месяца назад)

Сделайте сброс настроек сети на iPhone. Писал об этом здесь.
Именно сети, не всех настроек.

Николай
02.10.2017 в 19:54 (4 месяца назад)

Айпэд Мини(первый) видит домашний роутер только в упор к нему.
Издалека не видит, хотя другие сети находит издалека.
Чехла нет, канал менял, регион менять нельзя — Асус роутер (или не нашел где)

Что делать?)

Сергей
02.10.2017 в 20:01 (4 месяца назад)

Каналы разные пробовали, сохраняли настройки и перезагружали роутер после каждого изменения?
Другие устройства нормально видят сеть от этого роутера?

Николай
02.10.2017 в 20:55 (4 месяца назад)

Настройки сохраняются, не перегружал, он сам там все делает, вроде.

Другие да, без проблем.

Сергей
02.10.2017 в 21:17 (4 месяца назад)

Перезагружайте роутер.
Сделайте сброс сети на iPad.

Вадим
02.10.2017 в 21:39 (4 месяца назад)

Проблема с браузерами . Недели 2 работают браузеры по 15минут , а потом не загружает сайты . Перезагружаются компьютер и все норм , а потом снова та же проблема . Сейчас браузеры вообще сайты не грузят , что это мб быть ? Проблема не с днс .

Сергей
03.10.2017 в 19:45 (4 месяца назад)

А как ваш вопрос относится к iPhone?
Для начала, выясните в чем проблема. Путем подключения к интернету другим способом, подключив интернет без роутера и т. д. Может вообще у провайдера проблема.

Бек
03.10.2017 в 22:41 (4 месяца назад)

Сергей помои с проблемой у меня айфон 5 версия 9.1 в последнее время перестал видить сеть вай фай иногда видит слабо иногда вообще не видит все методы пробывал сбросил настройку сети с чехла снял а главное ноут видит мсе вай фай ближайшие а телефон не видит ни одну

Сергей
04.10.2017 в 10:11 (4 месяца назад)

Если со всеми сетями так, то я почти на 100% уверен, что это какая-то аппаратная проблема с телефоном.
А если что-то с железом, то только в сервисный центр.

kombo
13.10.2017 в 11:20 (3 месяца назад)

сидел дома в вк через Wi-Fi и тут в друг отключился и не ищет сеть, я выключил все и лег спать по среди ночи решил проверить, все работало. Придя на работу опять такая же тема вообще не ищет сеть хотя на работе 3-4 сети Wi-Fi. Что делать??

Сергей
13.10.2017 в 11:50 (3 месяца назад)

Какое устройство? Не видит ни одну сеть, даже вблизи от роутера? Перезагружали?

Джабраил
16.10.2017 в 16:54 (3 месяца назад)

У меня не ловит вай фай даже с очень близкого растояния от роутера . У меня айфон 4 .Я сбрасывал настройки сети-
не помогает. Чехла тоже нет.

Сергей
16.10.2017 в 16:58 (3 месяца назад)

Если со всеми сетями так, то придется нести его в ремонт.

Андрей
06.01.2018 в 01:54 (3 недели назад)

у меня iphone 4s и такая же проблема как в Джабраил.
вопрос: как же в сервисном центре будут ремонтировать мой телефон? И можно сделать это самому, если да то как?

Сергей
06.01.2018 в 11:43 (3 недели назад)

Как будут ремонтировать — зависит от поломки.
Если это что-то с железом, то вы сами разберете iPhone и будете его ремонтировать?

Максимум что можно сделать самому: сброс сети, полный сброс настроек, перезагрузка.

Очень много комментариев об этой проблеме. Но почему-то никто не написал о результатах ремонта. Или о том, как решилась проблема.

Андрей
06.01.2018 в 13:01 (3 недели назад)

ну я уже много перечитал в интернете об этой проблеме и если это проблема с железом то наверное единственный способ это заказать шлейф для iphone 4s с wi fi антенной в заменить его уже не одно видео пересмотрел в ютубе и примерно знаю как поменять этот шлейф с wi fi антенной.
А спрашиваю потому что хочу знать стоит нести в сервисный центр или возможно надо самому попробовать и таким образом сэкономить деньги?

Сергей
06.01.2018 в 15:25 (3 недели назад)

Я не специалист в ремонте Айфонов. Но почему-то уверен, что если вы его даже разберете, то вряд ли соберете обратно. Хотя, может в 4S это возможно.

Владимир
24.11.2017 в 20:30 (2 месяца назад)

iPhone 5s подключается к сети , но не грузится ничего? Что с этим делать ?
Он вроде подключён к вай фаю, но толку ноль. Все остальные устройства работают нормально .

Сергей
24.11.2017 в 20:53 (2 месяца назад)

1. Проверить с другой сетью.
2. Сделать сброс настроек сети.
3. Обратится в сервисный центр.

Вот еще статья: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

Виктория
25.11.2017 в 06:36 (2 месяца назад)

Добрый день! У меня айфон ловит вай-фай только возле роутера, в других комнатах нет ( в родителей дома так же ..

Сергей
25.11.2017 в 15:11 (2 месяца назад)

Добрый день. Возможно, из-за чехла. Если чехла нет, то только в сервисный центр.

sergey
09.12.2017 в 13:56 (2 месяца назад)

Здравствуйте
У меня iPhone 4s перестал видеть точки wifi хотя другие смартфоны видят их , то что вы писали в статье ничего не помогает . Что делать???

Сергей
09.12.2017 в 14:41 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Мне кажется, очевидно что делать – нести телефон в ремонт.

Ольга
12.12.2017 в 17:12 (1 месяц назад)

Здравствуйте! Iphone 6s перестал видеть вай-фай дома и в кафе нескольких, при этом хорошо ловит в московском метро и в офисе. Опробованные способы не помогли. Нести телефон в ремонт?

Сергей
12.12.2017 в 17:22 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Если некоторые Wi-Fi сети он ловит, то это вряд ли аппаратная проблема.
Если сброс сети на Айфоне не помог, то попробуйте, например, сменить канал своей домашней Wi-Fi сети. Только не ставьте выше 12-го.

Артыкбай
20.12.2017 в 09:47 (1 месяц назад)

У меня Айфона 5SE и вай фай видит метров 3 дальше 5метров уже не видит

Ксения
26.12.2017 в 19:25 (4 недели назад)

Проблема с тем.что айпад не видит одну конкретную сеть вай фай.у которой нет названия.то есть не могу вручную зарегистрировать ее. К этому вай фаю подключен весь дом.то есть это не конкретно у меня в квартире роутер.его нет. Телефон и ноут самсунг видят его и без названия и спокойно подключаются. А эпл продукция нивкакую. Ни айфон5с.ни айпад мини4. Что делать?

Сергей
26.12.2017 в 20:32 (4 недели назад)

Вы имеете введу сеть со скрытым именем (SSID)?
В настройках Wi-Fi на iPad нажимаем на «Другая…» и правильно прописываем имя сети, выбираем тип безопасности и указываем пароль. Все должно подключится.

маша
28.12.2017 в 02:11 (4 недели назад)

У меня айфон 5с не видит вообще ни одной сети вай фай, но с другими устройствами никаких проблем нет! Чехла нет (но сзади прикреплено защитное стекло), сброс настроек сети выполнен. Что делать?

Сергей
28.12.2017 в 13:30 (4 недели назад)

Отнести его в сервисный центр.

Денис
29.12.2017 в 15:50 (4 недели назад)

Здравствуйте! Ipad ловит wi-fi только в метре от роутера, если отойти чуть дальше сигнал пропадает, другие устройства ловят нормально. Что можно с этим сделать?

Сергей
29.12.2017 в 16:19 (4 недели назад)

Со всеми сетями так?
Если на нем нет чехла, то только в сервисный центр на диагностику и ремонт.

Илья
02.01.2018 в 17:02 (3 недели назад)

У меня 6 айфон
Такая проблема живу в общаге в другом городе и дома на выходных,и там и там всегда много вай-фай сетей около 10 стабильно,я обычно через сотовую связь сижу,и не заметил как пропали все сети вай фай,не видит ни одной,ни моей ни чужой,снял чехол и сбросил Настройки сети,и дома появилась одна сеть но не моя,и черёд пару минут пропала.
Что делать?

Сергей
02.01.2018 в 18:10 (3 недели назад)

Если сброс сети не помог, чехла нет, то придется нести телефон в сервисный центр. Если ни одной сети не видит.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: