Почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?
Очень много пользователей, при попытке подключить свой Android-смартфон, или планшет к Wi-Fi сети, сталкиваются с множеством разных проблем и ошибок. В этой статье мы постараемся разобраться с проблемой, которая появляется уже после подключения Android-устройства к Wi-Fi. Когда на смартфоне, или том же планшете не работает Wi-Fi. Точнее, не работает интернет при подключении по беспроводной сети. Очень популярная проблем.
Подключили свой смартфон к домашней Wi-Fi сети, или на работе, подключение есть, а интернет не работает. Сайты в браузере не открываются, Google Play Маркет не работает, другие приложения, которым нужен доступ в интернет так же отказываются работать. Правда, бывают исключения, когда сайты в браузере например открываются, а Play Маркет не работает, и видео в YouTube не воспроизводится. Как правило, значок Wi-Fi в таких случаях серый, а не синий, как это должно быть. Об этом мы так же поговорим.
Многие когда пишут, что на смартфоне не работает Wi-Fi, имеют введу именно то, что Android подключается к Wi-Fi, но ничего не грузит. Если ваше мобильное устройство не видит ни одной Wi-Fi сети, или появляются какие-то ошибки при подключении, то это уже совсем другая тема, об этих проблемах мы обязательно поговорим в других статья. Или, проверяйте свой роутер, если он не раздает Wi-Fi. Сейчас мы рассмотрим именно тот случай, когда к Wi-Fi Android-смартфон подключается без проблем, но появляются проблемы с доступом в интернет.
На самом деле, причин и решений очень много. Вся сложность еще в том, что проблема может появляться как из-за каких-то проблем в настройках самого планшета, или смартфона, так и из-за настроек роутера. Мы сначала проверим правильно ли выставлены настройки на самом мобильном устройстве, а если это не поможет, то будем менять настройки роутера.
Android: не работает интернет по Wi-Fi. Решение проблемы на смартфоне
Если у вас планшет, то эти советы так же подойдут.
1 Первым делом можно попробовать выключить/включить Wi-Fi на устройстве. Включить/выключить режим полета. Перезагрузить смартфон. Иногда это помогает.
2 Проверка настроек прокси-сервера. Если на вашем смартфоне, в свойствах вашей беспроводной сети включен прокси-сервер, то интернет работать не будет. Нужно проверить, и если включен, то отключить ручную настройку прокси-сервера. Зайдите в настройки, где отображается список Wi-Fi сетей, и сеть, к которой вы подключены. Обычно, нужно нажать на нужную сеть, и подержать. Появится меню, в котором нужно выбрать что-то типа Изменить сеть. Дальше, скорее всего понадобится установить галочку возле пункта Дополнительно. Появится настройка прокси-сервера. Он должен быть отключен. Смотрите скриншоты, у вас может немного отличатся.
Если там стоит "вручную", то интернет на телефоне работать не будет.
3 Проверяем настройки даты, времени, и часового пояса. Это те параметры, из-за которых чаще всего всего не работает Play Маркет на Андроиде, значок Wi-Fi серого цвета, и не работает интернет в других программах.
На вашем телефоне, или планшете, всегда должны быть правильные настройки даты и времени. А еще, советуют использовать 24-часовой формат времени, если он у вас отключен. Обязательно проверьте эти настройки на своем устройстве. Можно выставить автоматическую настройку.
После правильной настройки, Play Маркет начинает работать. Это проверено.
4 Есть такое приложение – «Freedom». Если оно у вас установлено, то в самом приложении нужно нажать Стоп. А если вы его удалили, то установите обратно, зайдите в приложение, нажмите Стоп и тогда можно удалить. Сам с таким не сталкивался, и не проверял. Но, многие пишут, что это помогает. Интернет начинает работать.
5 Установка автоматического получения IP. Когда проблемы с IP, то Android обычно совсем не подключается к Wi-Fi. Но, проверить не помешает.
Откройте на устройстве настройки Wi-Fi и зайдите в свойства своей сети (как я показывал выше). Установив галочку возле Дополнительно (возможно, у вас не нужно это делать), вы увидите пункт Настройки IPv4, или что-то в этом роде. Там должно быть выставлено автоматическое получение IP – DHCP.
6 Видел отзывы, что многим помогает установка статических DNS-адресов. Этот способ помогает в тех случаях, когда у вас на смартфоне, или планшете серый значок Wi-Fi, вместо синего, и не работает Маркет. Так же, могут открываться не все сайты.
Зайдите в свойства нужной Wi-Fi сети, как я показывал выше. Установите галочку Дополнительно (если необходимо) и найдите пункт Настройки IPv4 (у вас может немного отличатся). Нужно выбрать пункт Вручную, и найти поля DNS1, и DNS2. В них пропишите такие адреса:
8.8.4.4
Вот так:
DNS можно сменить и в настройках роутера, если вам так будет проще.
7 Можно еще сделать полный сброс настроек вашего Андроид-устройства. Если вам не лень настраивать его заново, устанавливать приложения и т. д. Но, если ничего не помогает, то сброс нужно делать, это может решить проблему с интернетом.
8 Обновление. В комментариях поделились необычным советам, который помог избавится от проблемы с Wi-Fi на Android. Решение действительно очень странное, но попробовать можно.Нужно в настройках телефона, в качестве основной памяти выбрать встроенную память телефона, а не SD карту. Не могу конкретно подсказать, где это можно сделать на вашем смартфоне. Может у вас вообще нет такой функции. Но посмотрите где-то в настройках, в разделе "Память".
Изменяем настройки роутера, если не работает интернет на смартфоне (планшете)
Напомню еще раз, что интернет от вашего роутера должен работать, на других устройствах. Если он вообще не работает, ни на одном устройстве, то нужно настраивать роутер. Android здесь не при чем. В основном, советы которые я напишу ниже, помогают в тех случаях, когда смартфон вообще не видит Wi-Fi сеть, или не подключается к ней. Кстати, перед настройкой можно попробовать просто перезагрузить роутер.
1 Попробуйте сменить канал в настройках своего роутера. Очень часто, именно из-за канала появляются проблемы с подключением к Wi-Fi. По этой теме есть подробная статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/. Вы можете даже не искать свободный канал (это долго), а просто установить какой-то статический, например – 6. В статье по ссылке, я показывал как сменить канал на разных роутерах.
2 На той же странице, где можно сменить канал, как правило можно сменить регион. Находятся эти настройки обычно на странице с настройками Wi-Fi сети. Установите свой регион в настройках.
3 Здесь же можно попробовать сменить режима работы беспроводной сети. Эти настройки есть на любом роутере. Можете попробовать разные варианты. Например, поставить n only.
Здесь уже нужно экспериментировать. Не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер.
Задавайте вопросы, делитесь своими советами и решениями в комментариях!
370
393407
Сергей
Как изменить DNS-сервер на телефоне Android 
Отключается точка доступа на Android. Телефон сам перестает раздавать интернет по Wi-Fi 
Нет звука в беспроводных Bluetooth наушниках на телефоне. Наушники подключены, но звук идет через динамики телефона 
Почему телефон не видит беспроводные наушники по Bluetooth?
Спасибо))) Заработал интернет))) Ураааа))) Я уже хотела обращаться в службу поддержки.
Рад помочь!
😉 Везёт же некотрым !
Прошла по всем пунктам :
4.3.3 Беспроводная сеть tp-link.com/resources/document/td-w8961nd_v3_user_guide_19100.pdf
«ошибок нет»
«логин подключён»,
а значок синим не стал и интернета в смартфоне нет.
Я не понимаю : что не так ?
И по этим пунктам прошла (кроме «Freedom», я его не удаляла, но его и нет)
https://help-wifi.com/android/pochemu-na-android-planshete-ili-smartfone-ne-rabotaet-internet-po-wi-fi/
«А воз и ныне там»
Оказывается, параметры VPI/VCI для Ташкента 0/35,
uzonline.uz/upload/files/TP-LINK_TD-8810_ROUTE..
Исправила 8 на 0 и интернет в телефоне ЗАРАБОТАЛ и планета мигает 🙂
Правда меня беспокоит, что в компьютере страницы сразу перестали открываться (или долго открываются)
Это «совпадение» или ещё что-то надо исправить ?
А значок синим так и не стал :))) скорее побелел !
Скорее всего, это из-за смены VPI/VCI. Может эти параметры все таки не нужно прописывать.
Да, именно из-за этих показателей.
Может и не нужно, время покажет 😉
но без этого интернета wi-fi нет.
Пробовала вернуть 8 как было, но тогда связь с интернетом пропала совсем.
А ведь работало же несколько месяцев, пока я не решилась сама смарт. подключить! :)))
(мужу то всё некогда и неохота ;))
Sps rabotal
Решил проблему путем удаления сети и повторного к ней подключения. Может кому тоже поможет.
Спасибо!
Отлично) Спасибо вам мне очень помогло))
Рад помочь! 🙂
А у меня на планшете так и не работает,все уже передала.Значек все так же серый(((
Очень помогли. Все просто и доступно. Спа-си-бо!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ! ВСЕ ЗАРАБОТАЛО! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Пожалуйста!
настроил планшет как было написано выше, все заработало, стал ловить интернет, но через некоторое время настройки опять сбились и так постоянно я настройки меняю, а они через некоторое время опять сбиваются и интернет перестает открываться, настройки прокси севера опять переводятся на вручную, что делать
Возможно, это делает какая-то из установленных программ. Других вариантов у меня нет.
А может быть, что проблема в настройках роутера?
Здравствуйте! Вот с какой интересной проблемой столкнулся после обновления Android до 6.0.1: к Wi-Fi планшет подключается как и прежде, скорость по-прежнему отличная (любые видео/стримы без тормозов), но вот TeamViewer БЛОКИРУЕТ работу соединения: индикация по-прежнему показывает, что всё ОК, «сигнал очень сильный», но на деле обмен данными не происходит, даже на 192.168.1.1 зайти невозможно.
Здравсвуйте. Проблема только в TeamViewer. На 192.168.1.1 не заходит, а зачем? Да и может там другой адрес роутера.
Другие сайты же открываются?
Нет, после такого фортеля от ТимВьювера интернет перестает работать для всего планшета. Я даже скачал себе приложение ping — вот после такого обрыва ничего не пингуется — превышено время ожидания ответа. До обрыва может проработать и полчаса Тим, в других приложениях я реже сижу, там обрывы не случались, но если в тим нарвусь, то остается только вкл/выкл сети на планшете делать и работать до следующего такого случая
Недавно был похожий случай. Лениво а560 (вродебы). Вылечилось сменой основной памяти. На этом аппарате можно выбрать в качестве используемой основной памяти карту сд. Так вот переключить обратно на память телефона и всё заработало.
ТС добавь в тему. Я таких советов не встречал.
Спасибо за совет!
Но странно это все. Казалось бы, причем здесь память и работа Wi-Fi.
это ппц как странно! но нам тоже это помогло на двух трубка! маялся неделю после сброса роута
Аналогично на Lenovo vibe p1m. Смена памяти помогла
Я добавил это решение в статью.
Здравствуйте. На телефоне на работе Wi-Fi подключается, значок интернета есть, а страницы и приложения не грузятся. У коллег все работает. Настройки сети следующие: настройки прокси-сервера — нет, настройки IP — DHCP. Дата стоит автоматически. Принесла сегодня планшет — тоже самое, страницы не грузятся. А дома и планшет, и телефон работают по Wi-Fi хорошо, все страницы открываются и приложения грузятся. Помогите, пожалуйста, найти причину. Спасибо.
Здравствуйте. Я правильно понял, сеть не ваша?
Скорее всего, там настроена какая-то фильтрация по MAC-адресам. Вот и ваши устройства не работают, а только разрешенные.
В любом случае, проблема вряд ли в самих устройствах. Можете попробовать еще что-то подключить.
Добрый день. Проблема, как оказалось, была именно в моем рабочем месте, т. е. я пересела на другое рабочее место и там все работает и грузится. Хотя на моем рабочем месте сигнал был хорошим и все антенки были на значке. Как так может быть?
Скорее всего, у вас там сильные помехи на Wi-Fi канале, на котором работает данная сеть.
Добрый день,Сергей,у меня такая проблемка: купил маме планшет.У себя дома подключили к беспроводному Wi-Fi МГТС. Все работает. Отвезли его маме. Подключение к такому же беспроводному Wi-Fi прошло без проблем. При попытке зайти на любой сайт планшет ооочень долго думает и выдает ошибку что-то вроде «соединение разорвано по тайм-ауту». Другие же устройства у них ( ноутбук и телефоны) спокойно выходят в интернет и легко загружают любые сайты. В чем может быть проблема?
Добрый день. Интересная проблема, даже сложно что-то посоветовать.
А в программах интернет так же не работает, например Ютуб?
Если сможете, напишите какая конкретно ошибка. И на всех сайтах?
Как вариант, для начала, просто перезагрузите роутер и планшет.
Интернет не работает вообще. Не грузятся ни какие сайты. Планшет долго думает и выдает вот такую ошибку «Net:::ERR_TIMED_OUT». Play Market тоже не работает. Меня смущает то что у меня дома все работало идеально,а там… Уже сменил имя маршрутизатора. У меня дома в имени только буквы,а там были буквы и цифры. Не помогло… Может быть попробовать что-то еще?
Там может просто проблемы с интернетом на работе. Или вам доступ прикрыли.
На других устройствах интернет работает?
Я Вам писал вчера сообщение и сегодня,по поводу планшета. Да,на других устройствах (телефон и ноутбук) интернет работает хорошо. Беда только с планшетом.
Странно. И почему только на работе не работает.
Посмотрел по ошибке «Net:::ERR_TIMED_OUT», ничего толкового не увидел.
Может просто попробуйте удалить эту Wi-Fi сеть на планшете, и подключится заново.
Пробовал удалять-не помогает… Ладушки,буду дальше думать. Спасибо за помощь )
Если не забудете, напишите о решении. Интересно.
Здравствуйте.вайфай работал несколько дней хорошо.всего 4дня прошло как установили.на телефоне все горит ,пишет что все подключился и т.д.также роутер работает все значки горят.в интернет не могу зайти почему то.думаю может трафик закончился или как?детишки на выходные см.мультфильмы.
Здравствуйте. По поводу трафика подсказать не могу, я же не знаю какой у вас интернет и тариф, но если подключение есть, а интернет не работает, то вполне возможно.
Попробуйте перезагрузить роутер. Если есть возможность, подключите другие устройства, проверьте будет ли работать интернет.
спасибо!!! отключила прокси сервер и всё заработало!!!!
Сергей, доброго времени суток. Большое спасибо вам за статью. Отключила прокси-сервер и интернет появился. НО! Теперь во время каждого включения интернета мне все время приходится туда заходить, чтобы менять эту настройку с »Вручную» на »Нет». Хотя после ее изменения каждый раз нажимаю »Сохранить». Что делать?
Добрый день. Конкретно в чем проблема, я не знаю. Но думаю, что эту настройку меняет какое-то установленное в телефон приложение, или даже игра. Других вариантов я не вижу.
Здравствуйте, Сергей. У нас такая проблема. В планшете Lenovo, постоянно пропадает вай фай. На ноутбуке, на телефонах всей семьи работает отлично, без сбоев. Но что характерно, как только включаем ноутбук или какой-то телефон, на планшете сразу начинает работать и без отключений. Что это может быть?
Здравствуйте. Начинает работать когда включаете, или отключаете ноутбук?
И напишите подробнее, как именно «пропадает WI-FI»?
Именно, когда включаем ноутбук начинает работать, без сбоев и работает хорошо до тех пор, пока не выключим ноутбук. Потом начинает пропадать сигнал вай фай. То появляется, то исчезает. Включаем параллельно другой гаджет, снова работает без сбоев.
Честно говоря, даже не представляю, из-за чего может возникнуть такая странная проблема.
Доброго времени суток! Телефон zte blade l4 подключен к ви-фи, но ни приложения ни сайты не открываются… При этом подключенеще один телефон, на котором все работает на ура… Все пробовал и забывал сеть, и меня ДНС, но все никак… Wi-fi раздает ноутбук, без всяких сторонних программ и устройств.
Добрый день.А с другими Wi-Fi сетями zte blade l4 работает? Вряд ли проблема в телефоне.
Сергей,у меня странная проблема.Подключаюсь к вай фаю(дом.ру) захожу в интернет а мне пишут типо пополнить счет в ростелеком.А деньги на телефоне есть!Настройки проверяла все норм,у всех подключается!
А сеть ваша? Мобильный интернет на телефоне отключен?
Нет не моя(но у всех все подключается).Мобильный интернет отключен.Дата и время совпадают….
С другими сетями телефон работает? Понимаете, на смортфоне каких-то настроек нет.
Спасибо,покапаюсь в настройках!
Все зделала, интернет не заработал. Пишет 0mbps. Приложение скачать не могу т.к. инета нета(9( удалить все не могу…. Помгитеее
Мне помогло только после заполнения полей днс1 и днс2
спасибо)
Спасибо огромное, долгое время не могли найти причину, и благодаря вам интернет заработал. Исправили DNS 1 на 8.8.8.8 и проблема решена
Спасибо!!!
Пожалуйста!
Здравствуйте Сергей.У меня такая проблема.Вай фай раздается от планшета все пользуються а на моем телефоне подключаю вай фай появляеться сначок а в интернет не заходит.В настройках все впорядке.Дня три назад все работало отлично.В чем проблема.Помогите подалуйста.Уже что только не делали.
Здравствуйте. Попробуйте на планшете запустить сеть с другим именем.
добрый день.. на той неделе купил роутер Tenda. сначала всё работало оk.. А вот дней пять уже телефоные антены горят серым и не заходит в плей маркет, и приложения .и ничего не помогает. А ноут ловит на 5 претензии ни одной..
Добрый день. Вот статья по вашей проблеме https://help-wifi.com/android/pochemu-wi-fi-gorit-serym-vmesto-sinego-na-android-smartfone-planshete-ne-rabotaet-google-play/
Здравствуйте. После установки новой прошивки роутер тп-линк tl-wr741nd сменил мак-адрес. Пришлось звонить провайдеру чтобы они поменяли настройки у себя — теперь интернет работает на компьютере. Но все устройства (3 телефона) сеть вайфай видят и подключаются, но интернета на них все равно нет. Поменял настройки DHCP на роутере, и в телефонах пытался менять/перезагружать — толку нет.
Здравствуйте. Прошивка роутера не может сменить его MAC-адрес. Разве что на роутере был прописан MAC компьютера, а после прошивки слетели настройки и вернулся MAC-адрес роутера.
В вашем случае, проблема в настройке маршрутизатора на подключение к интернет-провайдеру.
Прошивка не меняла мак. В момент прошивки был другой тарифный план (проморгал с оплатой) с ограничениями по времени, поэтому мак изменился в настройках, а когда перешел на старый, интернета не стало. Пришлось звонить провайдеру и диктовать новый WAN мак-адрес. У провайдера поменяли и интернет заработал на компьютере. На телефонах тоже работал вайфай после прошивки по условиям провайдера с их ограничениями, а после изменения настроек перестал. К вайфаю подключается, сеть видит, а интернета нет.
Проверяйте настройки роутера. Именно там где нужно задать параметры для подключения к провайдеру. Пускай поддержка провайдера в телефоном режиме вам объяснит, какой тип подключения указать, и какие параметры необходимо задать.
Ок, попробую.
Доброго времени суток может кто подскажет как решить проблемму следующего характера. По Wi fi работает все ,приложения и плей маркет и опера . браузеры Хром и Яндекс никак не открываются на телефоне леново. С планшета все работает отлично. Дату время меняли , прокси сервер (нет) галочка , перезагружали сотни раз ничего не помогает. Может еще какой вариант есть? Подскажите пожалуйста.
Статические DNS пробовали прописывать? Я писал об этом в статье.
Здравствуйте! Вай фай без проблем работает на ноутбук и айфоне. А на андроид подключается но нет интерета в чем может быть проблема?
Здравствуйте. Все что я знаю по этой проблеме, изложил в статье выше.
И еще можете глянуть эту статью https://help-wifi.com/android/pochemu-wi-fi-gorit-serym-vmesto-sinego-na-android-smartfone-planshete-ne-rabotaet-google-play/
Прошла всё Ваши способы, но результата так и не дало. Роутер без пароля, телефон LG Leon, перепробовала всё. Перезагружала телефон, заново устанавливала время — ничего! Абсолютно! Что делать уже и не знаю. Раньше работал, всё было отлично. На другом телефоне пробовала подключиться к сети, он подключился, а мой нет! Что делать и не знаю…
А какая проблема? Ошибка при подключении (какая)? Или подключается, но интернет не работает?
Пробовали перезагружать телефон?
Помогла смена времени.спасибо
Все сделала так,как показано,ничего не помогло. На других устройствах все работает. А здесь нет. Это очень странно. Можете ещё что-нибудь посоветовать?
добрый вечер а у меня такая проблема на тел вай фай не работает хотя значок горит и пишет интернет по ТЕНДА не доступин что делать((((
при динамический ip j1 mini просто не просто не подключается, а при статистический(практический всё) подключается но только отправка есть (как-то не принимает данные). Точка доступа на ноутбуке работает норм. т.е. у других пользователей ни каких проблем. что мне делать? Помогите. Заранее спасибо!
скажите пожалуйста а с помощью вот етого D-Link Wireless 108G DWA-520 Desktop Adapter можно WI-FI роздавать с пк???Все настроил WI-FI Андроид подключается но пишет без доступа к интернету что делать?????
Если D-Link Wireless 108G DWA-520 Desktop Adapter Wi-Fi сеть раздает, значит можно. То что нет доступа к интернету, это уже другая проблема. Смотрите решения в этой статье.
Здравствуйте! После недавнего обновления телефона Samsung S6 EDGE домашний wifi подключается, но пишет, что подключения к интернету нет. Другие устройства телефон Apple и планшет Samsung работают в прежнем режиме. Все варианты со сбросом настроек, проверкой прокси, даты, времени не помогли. Как обновление могло повлиять? До обновления все работало норм.
Здравствуйте. Лично я первым делом попробовал бы сменить название Wi-Fi сети.
А как этот телефон работает с другими сетями?
У меня инет через вай фай есть только на некоторых приложениях,плей маркет не обновляеться,а как переключаю на мобильную сеть такссразу все начинает нормально работать! Подскажите чтотможет быть с планшетом?
Пробуйте советы из этой статьи.
И еще эту статью можете посмотреть https://help-wifi.com/android/pochemu-wi-fi-gorit-serym-vmesto-sinego-na-android-smartfone-planshete-ne-rabotaet-google-play/
К сожалению ничего не помогло. У меня как раз нету интернета после сброса настроек на планшете. Вай фай есть,есть подключение, всё сделала,что выше написано,а интернета нет.
Обновления системы нет, может драйвер нужен, не знаю.
P.S.
Не происходило подключения через вай фай уде в процессе первых настроек после сброса настроек. Подключила учётную запись и прошла процесс первых настроек только благодаря мобильному подключению к интернету.
Почему планшет видит вай фай, подключается к вай фай,но нету подключения?
Так может проблема в точке доступа (роутере).
Добрый день! Проблема такая: вай-фай дома и везде работает. Недавно на работе перестал работать wifi «dlink». С другого устройства подключается, все хорошо. Пишет «получение IP адреса», даже не подключается. Иногда выводит «небезопасное подключение». Пробовал прописывать статич. параметры. Тогда подключается к роутеру, но доступа в интернет все равно нет «Нет доступа dlink к интернету» . Спасибо!
Добрый день. А может быть такое, что ваше устройство просто заблокировали в настройках роутера? Просто очень на это похоже.
Удалите эту Wi-Fi сеть и подключитесь к ней заново. Указав пароль.
Спасибо за быстрый ответ. Скорее всего так и есть, просто заблокировали… Скажите, а если поменять mac-адрес андроида, это что-то изменит?
Не могу подсказать. Да и как мне кажется, MAC-адрес на Android не сменить.
Доброго времени суток! В отпуске подключаюсь к вай фай Отеля, телефон самсунг андроид 4.4.4. сигнал ВФ хороший, у меня на ноуте работает, народ сидит рядом с мобильниками у всех интернет есть. а на моем телефоне по есть то нет. сегодня тел. мучил весь день ВФ есть инета нет! провелал все: отключал тел — выдергивал батерею, забывал все сети и и снова подключал. проверил проки, закачал три антивируса, забил DNS вручную — ничего не помогает. хотел вернуть на автоматическое получение адреса — теперь это не возможно при «нажатии — изменить кофигур. сети» останавливается приложение Настройка и выкидывает из настройки ВФ.
вся странность! допустим вчера утром, инета небыло (именно на МОЕМ телефоне) в обед удалось позвонить по Ватдсап, вечером опять ни как.(хотя ничего не делал) — опять же народ рядом пользуется. Как сказал раньше сегодня опять проблемы с обеда залез в инет и все
Добрый день. Точка доступа не ваша, настройки менять не можем. Все что могу посоветовать — сброс настроек телефона. Но вы сами понимаете, что это вряд ли поможет.
Добрый день! Браузер айфона не может подключиться к серверу, хотя стоит синий значок на сети. С роутером все нормально, так как на другом смартфоне Fly и компьютере есть интернет, а на моем айфоне нет. Подозреваю, что это произошло из-за того, что дети подключились к сети вай-фай с моего старого айфона без сим карты, которая теперь на моем телефоне. До этого у меня никогда не было проблем с интернетом. Проделала все предлагаемые операции, кроме сброса сети, так как запрашивает пароль. а я его не знаю.
Добрый день. На Айфоне не бывает синего значка сети. Не знаю в чем может быть проблема.
Здравствуйте, такая проблема: к роутеру адсл через вай фай подключены два планшета и смарт, Смарт работает отлично а планшеты нет, значок вайфай работает как и должен а выйти куда либо вообще не реально даже в настройки роутера, интернет в них пропал одновременно, сбросила до заводских настройки роутера и заново переустановила, все тоже самое Смарт работает планшеты нет, но в настройках роутера в строке клиенты все три устройства видны, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?.
Здравствуйте. С другими сетями планшет нормально работает?
Можете прописать на планшете статические DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Доброго времени суток. Перепробовал всё, что было в статье, не помогло. После подключения к сети WiFi некоторое время всё работает, но потом Интернета просто нет. К сети WiFi подключено, но зайти никуда не могу. При выключении и повторном включении WiFi к сети вообще не подключается.
Добрый день. На каком устройстве проблема. Со всеми сетями устройство работает только некоторое время и пропадает доступ к интернету?
Девайс Highscreen Ice 2. Только с двумя сетями такая проблема.
А вы только с двумя проверяли? Просто не понятно, проблема в роутерах (что очень вряд ли), или в смартфоне.
Со всеми сетями(около 25) всё нормально, кроме двух. Они, кстати, находятся близко.
А это ваши Wi-Fi сети? Другие устройства с ними нормально работают?
Сети моих родственников. Другие устройства работают нормально.
Можно заходить в настройки этих Wi-Fi сетей и экспериментировать с параметрами канала, режима работы, ширины канала, но я не могу гарантировать, что это поможет.
Здравствуйте! Пожалуйста помогите! Мой телефон(j1 samsung) подключается к сети вайфай, но вот интернет не работает. А у остальных он работает хорошо. В настройках все хорошо. Я все проверила, все сделала ну кроме сброса настроек и DNS (ну я не нашла где это DNS) ну я не думая что дела в DNS. Скажите пожалуйста что можно еще сделать!
Здравствуйте. Вам нужно обязательно проверить, будет ли работать телефон с другой Wi-Fi сетью.
Здравствуйте, Сергей. Помогите, пожалуйста. Есть Wi-Fi, сигнал сильный, интернет на мобильнике работает, а планшет нет,работал до сих пор тоже,теперь пишет подключение без интернета. Что делать .спасибо
Здравствуйте. Удалите свою Wi-Fi сеть на планшете. Перезагрузите его. Перезагрузите роутер. Подключитесь к Wi-Fi заново.
Добрый день. У мужа всегда работал wi-fi, сегодня утромперестал включаться. Перезагружать пробовали, с датой тоже. Дошли уже до заводских настроек, все удалилось с телефона. А он как не работал, так и не работает. Причем на него даже нажать невозможно. Фото прилагаю. Телефон самсунг galaxy A5.Может вы нам что подскажете?
Добрый день. Да, раздел WiFi вообще не активный. Думаю, это может быть только аппаратная поломка. Нужно отдавать телефон по гарантии в сервисный центр. Кроме сброса настроек, вряд ли можно что-то самому сделать.
Спасибо у меня wifi заработал, почему то даже полный сброс данных не помог, а так помог п.6 изменить DNS1 и DNS2 на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, спасибо
Спасибо.Прочитал огромное количество умных статей. Перепрошил свой роутер,а проблема решается так просто.Вы гений.
Пожалуйста!
Подскажите пожалуйста,что делать.Роутер я перезагружала .Ничего не поменялось .На компьютере вай-фай ловит отлично.На телефоне же я пробовала менять дату и время,удаляла сеть,затем заново подключалась,перезагружала и обновляла,но ничего не помогло.
А в чем проблема то? Опишите все подробно.
Привет, Сергей. Есть проблема с Wi-Fi на планшете (Wexler). Вайфай перестаёт работать после длительного простаивания, причём вылечить это можно только путём перезагрузки самого планшета. Сегодня испробовал все вышеперечисленные манипуляции — не помогло. С хуавея всё работает без проблем, с маршрутизатором тоже всё в порядке(на всякий случай перезагружал). Значок вайфая становится серым и что-то мигает в середине. Ютуб не грузит страницу. Сделал сброс на завод. настройки. Установил Ютуб — работает, хотя значок вайфая оставался серым. В общем такая вот странность.
Привет. Проблема явно в планшете, и это уже вопросы нужно задавать производителю.
Если сброс на заводские настройки не решил проблему, то не знаю что вам подсказать.
Со всеми сетями такая проблема?
Сброс вроде решил проблему и пока полёт нормальный, но я уже так делал год назад, потом снова появляется. Планшету уже 3 года. И проблема эта была на протяжении всего времени эксплуатации. Подозреваю, что дело в какой-то программе. Он в последнее время тупил очень..постоянно чистил кэш ютуба, помогало ненадолго. Пока устанавливал только его и всё хорошо. Спасибо за ответ.